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Carta dei servizi e standard di qualità

/Amministrazione Trasparente/Servizi erogati/Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei Servizi

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Disposizioni generali

Programma per la Trasparenza e l'Integrità
Atti generali

Organizzazione

Organi di indirizzo politico-amministrativo
Sanzioni per mancata comunicazione dei dati
Articolazione degli uffici
Telefono e posta elettronica

Consulenti e collaboratori

Incarichi amministrativi di vertice
Dirigenti
Posizioni organizzative
Dotazione organica
Personale non a tempo indeterminato
Tassi di assenza
Incarichi conferiti e autorizzati ai dipendenti
Contrattazione collettiva
Contrattazione integrativa
ODV

Bandi di concorso

Performance

Sistema di misurazione e valutazione della Performance
Piano della Performance
Relazione sulla performance
Ammontare complessivo dei premi
Dati relativi ai premi

Enti controllati

Attività e Procedimenti

Tipologie di procedimento
Monitoraggio tempi procedimentali
Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d'ufficio dei dati

Provvedimenti

Atti e provvedimenti di competenza dell’ Amministratore Unico
Provvedimenti dei dirigenti

Controlli sulle imprese

Bandi di gara e contratti

Avvisi di preinformazione
Delibera a contrarre
Gare in corso
Gare concluse
Avvisi di aggiudicazione
Bandi e avvisi per appalti di lavori, servizi e forniture nei settori speciali
Avvisi sui risultati della procedura di affidamento
Avvisi sistema di qualificazione
Riepilogo contratti
Programmazione acquisti beni e servizi di importo pari o superiore a 40.000 euro
Adempimenti l. 190/2012 art. 1 c. 32
Procedure negoziate art.36, co2., lett.b) del Codice degli Appalti

Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici

Criteri e modalità
Atti di concessione

Bilancio preventivo e consuntivo
Piano degli indicatori e dei risultati attesi di bilancio

Provvedimenti

Beni immobili e Gestione patrimonio

Patrimonio immobiliare
Canoni di locazione o affitto

Autovetture in dotazione

Controlli e rilievi sull'amministrazione

Attestazioni ODV o struttura analoga
Documento dell'OIV di validazione della Relazione sulla Performance
Relazione dell'OIV sul funzionamento complessivo del Sistema di valutazione
Organi di revisione amministrativa e contabile
Corte dei conti
#2518 (senza titolo)

Servizi erogati

Carta dei servizi e standard di qualità
Class Action
Costi contabilizzati
Servizi in rete

Pagamenti dell'amministrazione

Dati sui pagamenti
Indicatore di tempestività di pagamenti
IBAN e pagamenti informatici
Ammontare complessivo dei debiti

Pianificazione e governo del territorio

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Interventi straordinari e di emergenza

Altri contenuti – Corruzione

Piano triennale di prevenzione della corruzione
Responsabile della prevenzione della corruzione
Responsabile della trasparenza
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